Preventieve mediation heeft de functie om te voorkomen dat toekomstige problemen kunnen uitgroeien tot een heftig conflict. Deze vorm van mediation wordt gebruikt bij beginnende relaties waarbij de sfeer nog geen problemen kent maar ook bij bestaande relaties waarbij de relatie al wat onder druk komt te staan. Bij beginnende relaties is het zinvol bewust na te denken over mogelijke problemen die kunnen ontstaan en hierover afspraken te maken. Bij relaties die onder druk staan zorgt de mediator met een preventief mediation traject er voor dat de communicatie tussen partijen verbetert. Tijdens het traject wordt besproken wat de huidige situatie is en de wederzijdse rechten en plichten van de partijen zijn. Ook wordt gekeken naar een situatie wanneer de relatie zal stranden en wat dan de wederzijdse rechten en plichten inhouden. De insteek is om de relatie te behouden en deze weer op de rit te krijgen waarbij de mediator op zoek gaat naar de wezenlijke reden van het conflict. Preventieve mediation is er voor zowel beginnende als bestaande familie relaties maar ook voor een relatie tussen werknemer en werkgever waarbij deze bijvoorbeeld verwachtingen van elkaar, het ontbinden van de overeenkomst en een vertrekregeling kunnen opnemen in de arbeidsovereenkomst. Ook zakelijke relaties kunnen via preventieve mediation afspraken vastleggen in samenwerkingsovereenkomsten. Over het algemeen kan preventieve mediation gezien worden als een medicijn tegen vechtscheidingen in de privé als in de zakelijke sfeer.